因涉嫌欲向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂出售公司機(jī)密文件，可口可樂員工近日遭到控訴。這則消息近日引起人們的注意，原因不僅僅是著名的可口可樂員工監(jiān)守自盜，更因?yàn)榻野l(fā)此事的正是“內(nèi)鬼”的“潛在買家”——百事可樂。

　　百事為何拒絕對(duì)手的“機(jī)密”

　　在市場(chǎng)日趨規(guī)范的今天，企業(yè)的表現(xiàn)也越來越成熟。事實(shí)上，在一個(gè)規(guī)范運(yùn)作的市場(chǎng)里，企業(yè)違規(guī)的后果是可以預(yù)期的，這是百事可樂做出選擇的重要前提。

　　“百事可樂即便通過購(gòu)買商業(yè)機(jī)密獲利，它也必須要考慮到這一冒險(xiǎn)可能帶來的后果。”英友咨詢總裁邱峰指出。

　　首先，一旦違規(guī)，公司的品牌形象將蒙上灰塵；其次，從法律上來看，違規(guī)成本巨大。資料顯示，在美國(guó)竊取公司商業(yè)機(jī)密，個(gè)人最高會(huì)被判刑15年，而公司如果竊取其他公司的機(jī)密，最高則會(huì)被罰款1000萬美元。

　　“現(xiàn)在看來，兩大巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)均力敵，僅靠某一個(gè)或者幾個(gè)機(jī)密很難對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成毀滅性打擊。”邱峰認(rèn)為，少數(shù)幾個(gè)機(jī)密無力改變市場(chǎng)格局，這也應(yīng)該是百事可樂最終決定揭發(fā)此事的重要原因。

　　從另外一個(gè)角度來看，即便大部分企業(yè)不排斥采取各種合法方式獲取商業(yè)情報(bào)，但它們的底線仍然是遵守商業(yè)道德。百事可樂發(fā)言人Dave DeCecco說，在本案中，公司已經(jīng)盡一切可能協(xié)助可口可樂調(diào)查，“競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，但也必須遵循公平合法的原則。”

　　商業(yè)機(jī)密不容有失

　　“精明的百事可樂”，有人這樣評(píng)價(jià)說。拋開百事可樂揭發(fā)的初衷不談，其結(jié)果是避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂又一次“后院失火”。

　　但并不是所有的公司都這么幸運(yùn)。2004年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，名列《財(cái)富》雜志前1000名的公司每年因泄露商業(yè)機(jī)密而出現(xiàn)的損失高達(dá)450億美元，平均每家公司每年發(fā)生2.45次泄密事件，損失超過50萬美元。蓋茨在他的著作《未來時(shí)速》中也表示，商業(yè)情報(bào)會(huì)影響一個(gè)公司的發(fā)展，而泄密則會(huì)給丟失情報(bào)的一方帶來重大打擊。

　　掌握電解電容器紙核心技術(shù)的凱恩股份曾經(jīng)占據(jù)全球市場(chǎng)第二、中國(guó)市場(chǎng)第一位置，但由于相關(guān)人員技術(shù)泄密，造成直接損失上千萬元，間接損失不可計(jì)量。技術(shù)泄密事件發(fā)生后，凱恩股份業(yè)績(jī)大幅下滑。數(shù)字顯示，2001年至2004年，公司凈利潤(rùn)依次是2476萬元、3281萬元、3784萬元、4435萬元。2004年底，獲取商業(yè)機(jī)密的魯南公司開始產(chǎn)出產(chǎn)品，2005年凱恩股份的凈利潤(rùn)下滑至2558萬元，今年一季度只有233萬元，并且預(yù)計(jì)上半年的凈利潤(rùn)下降50％以上。

　　商業(yè)機(jī)密失竊，不僅僅使公司業(yè)績(jī)?cè)庥龃蠡?，也可能使公司喪失發(fā)展的良機(jī)，失去與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同臺(tái)角逐的機(jī)會(huì)。

　　防范機(jī)密外泄

　　采取各種手段得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的行為并不鮮見，而員工是一個(gè)重要的信息來源，因此，很多公司更注重對(duì)內(nèi)部強(qiáng)化信息保密措施。

　　一些公司在機(jī)密文件上注明“機(jī)密”，并且提醒員工在使用后妥善處理所有的機(jī)密文件，甚至有公司在機(jī)密文件上直接注明如果員工違規(guī)泄密，將承擔(dān)怎樣的嚴(yán)重后果。

　　“事實(shí)上，大公司在對(duì)員工進(jìn)行商業(yè)秘密方面的管理和培訓(xùn)時(shí)，都有其完整的體系。”邱峰說。

　　在國(guó)外的一些企業(yè)里，員工入職培訓(xùn)中，就有關(guān)于保密的內(nèi)容。而在日常的工作中，公司也會(huì)持續(xù)提醒員工，哪些從新近研發(fā)中得出的結(jié)論是商業(yè)機(jī)密；哪些信息屬于公司的重要機(jī)密不能隨意在介紹中泄露。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越趨于透明化的今天，有些企業(yè)也主動(dòng)避免侵害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)機(jī)密，要求員工不得使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秘密信息。

　　針對(duì)一些可能出現(xiàn)泄密的情況，例如員工因?qū)竟芾懋a(chǎn)生不滿情緒離職、員工主動(dòng)離職自己創(chuàng)業(yè)，或者員工被迫離職等，很多公司也制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。最為常見的是在公司的各項(xiàng)制度上力求合理規(guī)范，并且特別關(guān)注公司的發(fā)展目標(biāo)是否與員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配，降低泄密幾率。（完）